شبكات النفوذ تهدد كفاءة الخدمات الحكومية في العراق

بغداد اليوم - بغداد

حذر الباحث والأكاديمي علي الجبوري، اليوم الأحد (28 حزيران 2026)، من تنامي "شبكات النفوذ" داخل بعض المؤسسات والدوائر الخدمية، مشيراً إلى أن هذه الظاهرة أصبحت من أبرز التحديات التي تواجه كفاءة الأداء الحكومي، لما تسببه من تعطيل للإجراءات الإدارية وتأثير مباشر في تنفيذ المشاريع وتقديم الخدمات للمواطنين.

وقال الجبوري، في تصريح لـ"بغداد اليوم"، إن تشكل مراكز نفوذ غير رسمية داخل بعض المؤسسات يعود إلى تداخل المصالح الإدارية والسياسية والشخصية، الأمر الذي يؤدي إلى إضعاف المسارات الإدارية الطبيعية، ويجعل إنجاز بعض المعاملات مرتبطاً بالعلاقات الشخصية أو التدخلات الخارجية، بدلاً من الاحتكام إلى القوانين والضوابط المهنية.

وأوضح أن هذه الممارسات لا تقتصر على إنجاز المعاملات، بل تمتد إلى المشاريع الخدمية، التي قد تتعرض للتأخير أو إعادة ترتيب أولوياتها نتيجة ضغوط أو تدخلات من جهات تمتلك نفوذاً داخل المؤسسة أو خارجها، ما ينعكس سلباً على كفاءة التخطيط الحكومي، ويرفع كلف التنفيذ، ويؤثر في جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

وأشار إلى أن استمرار هذه الظواهر يسهم في تراجع ثقة المواطنين بالمؤسسات الحكومية، إذ تتولد لديهم قناعة بأن الحصول على الخدمة لا يعتمد دائماً على الإجراءات الرسمية، وإنما قد يتأثر بعوامل غير مؤسسية، وهو ما يضعف صورة الجهاز الإداري ويؤثر في قدرته على الاستجابة لاحتياجات المجتمع.

وأكد الجبوري أن معالجة هذه التحديات تتطلب تبني إصلاحات إدارية ومؤسسية شاملة، تبدأ بتعزيز مبادئ الحوكمة الرشيدة، وتوسيع الاعتماد على الأنظمة الإلكترونية للحد من الاحتكاك المباشر بين الموظف والمراجع، فضلاً عن تفعيل الرقابة المؤسسية، وحماية الموظفين الذين يلتزمون بالمعايير المهنية.